Visão executiva
Painel de Reativação
Funil de reativação
Clientes trabalhados por etapa do pipeline
Temperatura da carteira
Clientes por prioridade (score)
Clientes por categoria
Base completa — ativos e inativos separados
Onde está a carteira inativa
Top cidades — foco de roteirização
Ticket médio sugerido a partir do histórico de 12 meses (mediana dos clientes ativos). Ajuste conforme a realidade da campanha.
Base já lançada · B_I_DIRETORIA
Carteira por Categoria
Cada categoria é uma lista separada — a carteira inativa não mistura quem comprou recentemente
—
0 clientes
CRM leve · funil de vendas
Pipeline de Prospecção
Arraste os cards entre as etapas ou clique para registrar interações
Na fila: 0
FilaEm contatoNegociandoRetornar em breve (90 dias)ReativadoPerdido
Quando o cliente é Reativado, ele conta na taxa de conversão e no ROI do Painel. Nada é enviado automaticamente — os botões de WhatsApp/e-mail abrem o app com a mensagem pronta.
Atendimento individualizado
Funis da Equipe
Cada atendente tem o próprio funil, a própria carteira e a própria meta
Para cadastrar, renomear ou desativar um atendente — inclusive ocupar a vaga do novo integrante — vá em ⚙ Configurações → Equipe & funis.
Perfil de Cliente Ideal
ICP & Score
Quem compra da Maxfio hoje define o alvo — e pesa o score de cada inativo
O ICP é calculado a partir dos 465 clientes ativos dos últimos 12 meses. Cidades, ticket e formas de pagamento abaixo são o "molde" do cliente que mais gera receita. O score de cada inativo mede o quanto ele se aproxima desse molde e o quão quente ele está.
Cidades que concentram a receita
Base do "encaixe por cidade" no score
Formas de pagamento preferidas
Participação no faturamento ativo
Pesos do score de prioridade
Ajuste o que mais importa para a Maxfio. O ranking da carteira recalcula na hora.
Distribuição da carteira por temperatura
Prévia com os pesos atuais
Gatilhos de reativação
Mensagens & Cadência
Modelos com variáveis + sequência de contatos por canal
Oferta / gatilho da campanha
Pré-visualização
Usando um cliente real da fila (ou o de maior score)
Cliente—
Cidade · Última compra—
Cadência de contatos
Sequência aplicada a cada cliente ao entrar no pipeline — quantas vezes e em quais dias contatar.
Estratégia comercial
Plano de Ação
Estratégia por ramo + gerador de sugestão de atuação por cliente
O ramo é inferido do nome do cliente. Cada ramo tem abordagem, gatilho de valor e oferta sugeridos. Abaixo, gere um plano individual para qualquer cliente da carteira.
Carteira inativa por ramo
Faturamento ativo por ramo
De onde vem a receita hoje (12 meses)
Estratégia por ramo
Gerar plano de ação por cliente
Sistema
Configurações
Usuários, importação de base e backup
Usuário atual
Usado como “registrado por” nas interações do pipeline.
Novo usuário
Equipe & funis de atendimento
Quem tem funil próprio no ATIVAMAX. A meta é de reativações no período; o foco define quais categorias e carteiras entram no funil da pessoa.
A equipe fica gravada no Supabase (config
equipe) — todo mundo vê os mesmos funis. Desativar um atendente não apaga o histórico: os clientes dele continuam no funil e podem ser transferidos.Usuários cadastrados
Cadastro local (no navegador). Para login real com senha e acesso multiusuário, o próximo passo é ligar no Supabase (RPCs + bcrypt), como nos demais sistemas Maxfio.
Base de dados
—
A carteira, o B.I. e o histórico de compras agora vivem no
Supabase — todos veem os mesmos dados, e nada fica salvo no navegador.
Para atualizar as bases, a importação é feita pelo Supabase (Table Editor → Import CSV).
Repetições na carteira
Mesmo cliente cadastrado mais de uma vez, e empresas com várias filiais.
Backup & dados do app
Pipeline, interações, usuários e configurações.
Comece por aqui
Fila do Dia
—
Ordem sugerida: vencidos → orçamentos → parados
Por onde conseguimos falar
Canais marcados pela equipe nos cards — e quais viraram reativação
Base única · MaxVendas
Orçamentos
Emissão é no MaxVendas. Aqui é consulta — e o registro do desfecho.
0 orçamentos
O botão Virou venda / Não virou grava direto na base do MaxVendas. É o que limpa o bloco
“Orçamentos sem retorno” da Fila do Dia — sem isso, o mesmo orçamento reaparece todo dia.
Consolidado
Visão Geral
Evolução do faturamento — Jul/25 a Jul/26▸ clique num mês para detalhar
Faturamento mensal e média móvel de 3 meses (base: Vendas 12 meses)
Concentração ABC de clientes
Participação no faturamento por classe — 12 meses
Formas de pagamento▸ clique para filtrar
Participação no faturamento — 12 meses
Aba 01 · Base de reativação
Clientes Inativos
Jan a Jul · filtre por cliente, cidade e representante · clique nos gráficos para detalhar
0 clientes
Top 15 cidades — clientes inativos▸ clique
Inativos por representante▸ clique
Ano da última compra registrada▸ clique
Quanto mais antigo, maior a prioridade de reativação
Alcançabilidade▸ clique
Clientes com telefone cadastrado vs. sem contato
Lista de clientes inativos
Aba 02 · Jul/2025 – Jul/2026
Vendas · 12 Meses
Faturamento, formas de pagamento, representantes e Curva ABC
0 notas
Faturamento mensal▸ clique num mês
Barras: faturamento por mês · Linha: acumulado
Comparativo por semestre▸ clique
2º sem/2025 vs 1º sem/2026
Formas de pagamento▸ clique
Participação no faturamento
Comparação livre▸ clique para filtrar
Escolha a dimensão e a métrica para comparar
Concentração de receita
Curva ABC de Clientes
Ordenados por valor total de venda · A (80%) · B (95%) · C · clique para ver o cliente
Top 15 clientes por faturamento▸ clique num cliente
Barras coloridas por classe · linha = % acumulado do faturamento total
Ranking de clientes (ABC)
Aba 03 · Maio – Junho 2026
Vendas · Mai/Jun
Detalhe dos últimos 2 meses por cliente
Esta base não possui a coluna Forma de pagamento — as demais comparações e a Curva ABC seguem o mesmo modelo da aba de 12 meses.
0 notas
Comparativo Maio × Junho▸ clique
Faturamento e nº de notas por mês
Faturamento por representante▸ clique
Comparação livre▸ clique para filtrar
Escolha a dimensão e a métrica
Concentração de receita
Curva ABC de Clientes
Maio–Junho · valor total de venda
Top 15 clientes por faturamento▸ clique num cliente
Barras coloridas por classe · linha = % acumulado